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"Quem já passou por essa situação, certamente sabe como é desconfortável. Por isso, a primeira coisa a se lembrar é que é preciso manter a calma e seguir alguns passos. Por exemplo, nem sempre é necessário chamar a Polícia Militar. Se ninguém se machucou é possível buscar entendimento entre todas as partes envolvidas e acionar a seguradora responsável pelo ocorrido", esclarece André Brunetta, CEO do Zul+. Confira as dicas dadas pelo especialista.
1. Tire o veículo da via
O primeiro passo a ser feito após uma colisão é tirar os veículos envolvidos da rua. Isso deve ser feito porque, segundo as leis de trânsito, obstruir o tráfego e comprometer a segurança dos outros veículos é uma infração. Neste caso, além de multa de R$130,16, você recebe quatro pontos na carteira de motorista. Quando não for possível, é necessário fazer a sinalização correta, com o triângulo posicionado a pelo menos 30 metros e o pisca alerta ligado.
2. Preste socorro
Caso haja algum ferido no acidente é necessário prestar socorro à vítima. De imediato, ligue para o Samu (192) ou Corpo de Bombeiros (193), ou peça para que alguém faça. Depois fale com a pessoa para saber se ela está consciente e consegue se mexer. Caso contrário, não a retire do veículo ou da posição em que se encontre. A remoção deve ser feita com os devidos cuidados por um bombeiro, médico ou socorrista treinado. Além de um processo penal, não prestar os devidos cuidados e fugir do local gera multa de R$ 1.467,35 e cassação da CNH.
3. Converse com o outro motorista
Após certificar que está tudo bem com todos os envolvidos na colisão, é necessário manter a calma e conversar sobre o ocorrido. Primeiro, é necessário determinar de quem é a culpa e quem vai arcar com os prejuízos causados. Depois, é preciso que todos anotem os dados (nome completo e telefone do motorista, placa e modelo do carro) além do local exato do acidente. Mesmo que os envolvidos tenham entrado em acordo é sempre importante ter os registros para o caso de uma possível ação judicial, inclusive, é indicado fotografar o acontecimento.
4. Faça um boletim de ocorrências
Em conjunto com os demais envolvidos, é possível ir a uma delegacia fazer o Boletim de Ocorrência ou realizá-lo pela internet, através do portal da Polícia Civil. Mesmo que não seja obrigatório, algumas seguradoras exigem um boletim de ocorrência para o processo de indenização.
5. Acione o seguro do seu carro
Após a negociação com os demais envolvidos, o responsável deve acionar o seguro para arcar com o prejuízo dos veículos. Vale destacar que é necessário ter uma cobertura para terceiros para que a seguradora também assuma o conserto dos demais envolvidos. Caso você não tenha esse tipo de seguro, é possível que os demais envolvidos acionem o próprio seguro e o responsável pague o valor da franquia estabelecido em contrato. No caso de você não ter seguro algum, é possível determinar se o responsável vai levar os veículos para uma oficina mecânica de sua confiança ou se cada envolvido pode decidir onde o conserto será feito.
"Mesmo compreendendo todas essas informações, sabemos que na hora do desespero é difícil lembrar de tudo. Por isso a importância de contar com uma ferramenta que reúna todos os serviços que o motorista pode precisar em apenas um lugar", finaliza Brunetta.
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